Info 2000 offre ai propri clienti vari servizi che vanno dalla pre-vendita alla post-vendita garantendo la massima professionalità nei servizi offerti.
I prodotti vengono testati accuratamente in ogni componente prima di uscire dai nostri laboratori.
Pre-vendita
Viene consigliato l'hardware in base alle esigenze del cliente o anche per chi non è mai entrato nel campo dell'informatica preventivando la spesa in base alle esigenze d'uso del cliente.
Il personal computer, può essere consegnato a casa già installato e configurato per l'uso.
Finanziamenti
Finanziamenti con Agos.
Assemblaggio
Il personal computer viene assemblato in sede e testato per la corretta funzionalità. Viene preinstallato di software per l'uso quotidiano.
Garanzia
In caso di guasti dell’hardware, Info 2000 provvede presso la propria sede alla riparazione hardware e alla riconfigurazione della macchina se necessario.
Non rientrano nella garanzia Licenze di software, assistenza per anomalie del sistema operativo (che non è coperto da garanzia), assistenza su applicazioni installate dal cliente, interventi per guasti causati da uso improprio o fattori esterni: rete elettrica difettosa, ambiente non idoneo all’uso del PC, virus informatici, Spyware, Worm, ecc
Assistenza tecnica on-site
Ad oggi non tutti hanno tempo di poter portare il proprio pc in un laboratorio tecnico, Info 2000 provvederà ad inviare un tecnico presso la sede del cliente che giudicherà se il guasto è ripararabile o decidere di portare il personal computer, stampante, monitor, ecc. presso il proprio laboratorio per un'analisi più approfondita del danno e procedere alla riparazione.
Assistenza tecnica remota
Per i piccoli problemi quotidiani di Windows®, Info 2000, offre il servizio di assistenza remota. Si potranno constatare piccoli problemi di installazione di software o di periferiche, oppure fare una prima diagnosi del pc prima di essere portato presso il nostro laboratorio. Per collegarvi e fare richiesta di assistenza remota: assistenza2000@hotmail.com oppure 06/96155173
Reti lan
Grazie alla nostra esperienza nel settore siamo in grado di offrirvi assistenza sul cablaggio e la configurazione di una rete lan, sia essa di piccole o grandi dimensioni.
Configurazione del server e dei client, condivisione dei files, installazione antivirus di rete, ecc.
Software
Info 2000 fornisce Sistema Operativi ed applicativi per ogni esigenza, è partner Eset per la distribuzione di Nod32 e può fornire software personalizzati per le più svariate esigenze.
Cartucce e toner
Info 2000 tratta cartucce e toner per tutti i marchi di stampanti, plotter o fax. Cartucce per tutte le stampanti inkjet Epson, Canon, HP, Oki, Olidata, Brother, Lexmark, Samsung, ecc. Toner per tutte le stampanti e fotocopiatrici Canon, Olivetti, Kyocera, Bull, Tally, Samsung, ecc. Inoltre fornisce stampanti multifunzione inkjet o laser, fotocopiatrici, fax, ecc.
Vi offriamo la possibilità di poter ricaricare il toner della vostra stampante laser a prezzi contenuti.
Servizio stampe, fotocopie e fax
Possibilità di stampare da qualsiasi supporto in bianco e nero ed a colori, fotocopie bianco e nero ed a colori, servizio fax e da oggi è attivo il nuovo servizio di stampa self-service.
Assistenza tecnica varia
Info 2000 effettua riparazioni su parti elettroniche di Notebook, Netbook, Playstation, X-Box, X-Box360, Psp, Nintendo DS (tutte le versioni), Gruppi di continuità, Monitor, stampanti ed altre apparecchiature anche fuori garanzia.
Sostituzione pannelli lcd su Notebook e Netbook.
Verrà preventivata la spesa prima della riparazione e soltanto al consenso del cliente il prodotto verrà riparato.
Corsi d'Informatica
Info 2000 offre corsi d'informatica per la preparazione al conseguimento della patente europea del computer (ECDL), corsi per lo sviluppo di siti internet e corsi avanzati per l'uso del computer.
Siti Web
Sviluppo siti web, dal piccolo sito vetrina al complesso e-commerce.
Ogni sito web ha una sua grafica personalizzata in base ai gusti del cliente, non utilizziamo grafica e stili realizzati da altri o CMS come Joomla, Prestashop, ecc. ogni sito nasce da zero insieme a voi... |